5月2日中午11:27分，唐縣服務(wù)區(qū)辦公室接到南區(qū)超市工作人員的電話，說是有大車司機出現(xiàn)過敏現(xiàn)象，情況嚴重需要救助，辦公室立即聯(lián)系值班經(jīng)理后立即去南區(qū)詢問情況，據(jù)大車司機同行人員描述，司機宋先生在行駛途中因車窗未關(guān)好被馬蜂蟄傷，身體出現(xiàn)不適，到唐縣服務(wù)區(qū)暫時休息，但因其過敏現(xiàn)象嚴重出現(xiàn)間接昏厥狀況，經(jīng)理見此情景立即讓我區(qū)工作人員撥打120急救電話，因唐縣北收費站施工堵車嚴重，值班經(jīng)理又聯(lián)系高速巡警，在高速巡警的護送下救護車順利地被送往就近醫(yī)院搶救。
傍晚時分，身體恢復(fù)正常的宋先生在家人的陪同下向服務(wù)區(qū)工作人員說著激動的話語，表示萬分感謝。
唐縣服務(wù)區(qū)所有工作人員一直秉承著幫廣大司乘人員之忙，解廣大司乘人員之急的服務(wù)根本，做驛路爭鋒、愛行天下的社會擔當。 
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