持續(xù)一周的霧霾天氣,致使多個高速站口封閉,而天氣好轉(zhuǎn)高速公路恢復通行后,進出衡水服務(wù)區(qū)的車流人流短時間內(nèi)急劇增加。為此服務(wù)區(qū)及時啟動應(yīng)急保暢預案,采取多項措施應(yīng)對司乘就餐和購物高峰,做好惡劣天氣的安全保暢及文明服務(wù)工作。 一是根據(jù)路況及時調(diào)整餐廳菜品供應(yīng)種類,多準備快餐類的菜品,以應(yīng)對陡增的客流;二是對蜂擁而至的車流保安要加大對廣場停放車輛的管控力度,認真做好對進入服務(wù)區(qū)車輛的疏導工作,引導車輛“對號入座”,嚴禁亂停亂放;三是備足日常急需物品,如充電寶、毛毯、棉拖、保溫杯、電池等必需商品,滿足司乘生活所需;四是在長時間封道前提下,開放餐廳,給廣大司乘提供臨時休息和放松的場地;五是堅持文明服務(wù),加強對司乘人員的安全提醒和文明服務(wù),對需要幫助的司乘人員提供臨時客房、車輛簡易維修工具等便民服務(wù),確保人員不受凍和車輛安全。同時,加大對廣場、衛(wèi)生間等地進行清掃力度,保持人車滯留時的環(huán)境整潔!
|