持續(xù)一周的霧霾天氣,致使多個(gè)高速站口封閉,而天氣好轉(zhuǎn)高速公路恢復(fù)通行后,進(jìn)出衡水服務(wù)區(qū)的車(chē)流人流短時(shí)間內(nèi)急劇增加。為此服務(wù)區(qū)及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急保暢預(yù)案,采取多項(xiàng)措施應(yīng)對(duì)司乘就餐和購(gòu)物高峰,做好惡劣天氣的安全保暢及文明服務(wù)工作。 一是根據(jù)路況及時(shí)調(diào)整餐廳菜品供應(yīng)種類(lèi),多準(zhǔn)備快餐類(lèi)的菜品,以應(yīng)對(duì)陡增的客流;二是對(duì)蜂擁而至的車(chē)流保安要加大對(duì)廣場(chǎng)停放車(chē)輛的管控力度,認(rèn)真做好對(duì)進(jìn)入服務(wù)區(qū)車(chē)輛的疏導(dǎo)工作,引導(dǎo)車(chē)輛“對(duì)號(hào)入座”,嚴(yán)禁亂停亂放;三是備足日常急需物品,如充電寶、毛毯、棉拖、保溫杯、電池等必需商品,滿(mǎn)足司乘生活所需;四是在長(zhǎng)時(shí)間封道前提下,開(kāi)放餐廳,給廣大司乘提供臨時(shí)休息和放松的場(chǎng)地;五是堅(jiān)持文明服務(wù),加強(qiáng)對(duì)司乘人員的安全提醒和文明服務(wù),對(duì)需要幫助的司乘人員提供臨時(shí)客房、車(chē)輛簡(jiǎn)易維修工具等便民服務(wù),確保人員不受凍和車(chē)輛安全。同時(shí),加大對(duì)廣場(chǎng)、衛(wèi)生間等地進(jìn)行清掃力度,保持人車(chē)滯留時(shí)的環(huán)境整潔!
|