“準(zhǔn)備完畢！藁城北服務(wù)區(qū)為您帶來(lái)的是蓮與禪心主題擺臺(tái)”在優(yōu)美的解說(shuō)詞中，這場(chǎng)百花齊放的技能比武正式拉開(kāi)帷幕。
為了進(jìn)一步落實(shí)“創(chuàng)新創(chuàng)效”活動(dòng)，總公司領(lǐng)導(dǎo)積極部署工作，并于8月23-24日在藁城北服務(wù)區(qū)東區(qū)會(huì)議室成功舉辦了服務(wù)禮儀技能比武初賽活動(dòng)。本次活動(dòng)共有26個(gè)單位、104名參賽選手參與，經(jīng)過(guò)精彩角逐，共有15個(gè)單位入圍決賽。比賽現(xiàn)場(chǎng)既活潑緊張又驚喜不斷。本次比賽共分為了筆試、主題擺臺(tái)、主題客房和服務(wù)禮儀展示四項(xiàng)內(nèi)容；旨在提高職工整體服務(wù)水準(zhǔn)，推動(dòng)職工發(fā)揮創(chuàng)新創(chuàng)效精神。
在活動(dòng)的一張張手繪卡片中、一份份精致的講解詞中、在一處處主題設(shè)計(jì)中，處處皆彰顯著祿發(fā)員工的“三心”精神，即全心、用心、暖心，處處隱藏著高速服務(wù)人員的高尚服務(wù)情懷。其中有來(lái)自“當(dāng)?shù)匚幕?服務(wù)”完美融合的典范作品：涿州服務(wù)區(qū)（三國(guó)文化）之“龍閱三國(guó)”、淶源北服務(wù)區(qū)之“深情白石山，濃情驛家人”、雄縣服務(wù)區(qū)之“雄安的荷塘月色”、望都服務(wù)區(qū)之“辣都小事”等；還有來(lái)自“三心+服務(wù)”的集中體現(xiàn)：唐山服務(wù)區(qū)的“手繪晚安卡”、藁城北服務(wù)區(qū)的“溫馨燭光”、“貼心眼罩”、衡水服務(wù)區(qū)的“筆墨紙硯”等；同時(shí)還有具品牌特征的自制“驛家酸奶”、“驛家燒餅”、“驛家雜糧”等產(chǎn)品的巧妙搭配和運(yùn)用，使作品變得更加豐富立體。
在參賽用品中也本著環(huán)保、循環(huán)、節(jié)約原則，物盡其用，用則盡儉。在雕刻、模型的制作材質(zhì)上均采用泡沫、報(bào)紙等廢棄物品，既實(shí)現(xiàn)美的最大化，又積極引導(dǎo)員工樹(shù)立保護(hù)環(huán)境和資源的意識(shí)。
在比賽的最后環(huán)節(jié)-服務(wù)禮儀展示中，涿州服務(wù)區(qū)用“微型情景劇”模式，將日常工作的服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)“搬到”了比賽現(xiàn)場(chǎng)，將比賽推向高潮，打動(dòng)了在場(chǎng)同事和老師，得到了全員的一致好評(píng)�！斑@次比賽，既是對(duì)過(guò)去的考核、現(xiàn)在的審視、未來(lái)的定位做指導(dǎo)的活動(dòng)。”比賽現(xiàn)場(chǎng)的選手劉占秋說(shuō)到。
初賽過(guò)后，祿發(fā)公司擬定于9月中旬舉辦決賽，通過(guò)比賽，全力打造精尖的高素質(zhì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，以“創(chuàng)新創(chuàng)效”為內(nèi)在動(dòng)力，為祿發(fā)專業(yè)化發(fā)展塑形。 
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