2017年春節(jié)即將到來，望都服務區(qū)為切實做好春節(jié)期間服務保暢工作，積極營造安全文明、和諧溫馨的過節(jié)氛圍，召開專題會議科學組織、精心謀劃、積極部署，特制定七項措施確保圓滿完成春節(jié)期間服務保暢工作。 一是嚴格落實春節(jié)及春運期間人員值班帶班制度，值班人員在值班期間要堅守崗位，保持電話24小時開通，做好值班記錄，保證節(jié)假日期間不放松。二是經營部門備足貨源，餐廳、超市、加油站在以往春運及節(jié)假日期間的經驗基礎上，與供貨商及時聯(lián)系，備足貨源，驗貨員嚴把進貨關，確保“采購、驗收、存放、制做、銷售”環(huán)節(jié)中無紕漏，保證食品安全。餐廳除夕、初一備足免費水餃，保證堅守在一線的員工和回家趕路的司乘人員都能吃上熱騰騰的水餃。汽修廠備足常用配件、備用件，登記好維修臺賬。三是對各部門設施設備進行安全隱患排查，重點對各部門線路問題進行維修檢測，保證各部門用電安全。加油站還對東西兩區(qū)加油機進行檢測，確保在車流高峰期時能正常工作。四是做好廣場車輛安全保障工作，加強危化品車輛管理，及時做好登記，保安做好準備隨時加派人手做好廣場車輛疏導，督導司機師傅按照廣場停車線將車輛做到統(tǒng)一停放，做文明好司機。五是做好便民利民親情式服務，對司乘人員做到“來有迎聲，走有送聲”，用“舒心、貼心、暖心”的服務微笑面對每一位司乘人員，用親情式服務溫暖司乘的春運旅途。六是大力做好交通安全的宣傳工作，服務區(qū)利用廣場LED顯示屏、發(fā)放宣傳資料等形式對過往司乘人員和單位職工進行宣傳教育，提高人員交通安全意識，創(chuàng)造良好的交通環(huán)境。七是經營部門對各營業(yè)場所進行精心布置，紅紅的燈籠和窗花，到處洋溢著濃濃的春節(jié)氣氛。
|
