“清明”小長(zhǎng)假來(lái)臨前夕,涿州服務(wù)區(qū)未雨綢繆,積極行動(dòng),采取提高服務(wù)質(zhì)量、美化休息環(huán)境、強(qiáng)化聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)等舉措,確保各項(xiàng)工作有備無(wú)患,保證節(jié)日期間服務(wù)區(qū)運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定,安全暢通。 一是嚴(yán)把安全生產(chǎn)。強(qiáng)化食品安全,嚴(yán)防出現(xiàn)食品安全事故;對(duì)服務(wù)區(qū)財(cái)務(wù)、餐廳、超市、加油站等重點(diǎn)部門進(jìn)行拉網(wǎng)式排查;加大對(duì)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和辦公區(qū)域的巡邏、管理力度;辦公室完善消防、反恐、滅火應(yīng)急預(yù)案,切實(shí)做到預(yù)防為主,確保人、財(cái)、物安全。 二是積極做好物資儲(chǔ)備。服務(wù)區(qū)以2016年“清明”小長(zhǎng)假客流量為依據(jù),查漏補(bǔ)缺,檢查各類商食品、原材料及油品等物資儲(chǔ)備情況;落實(shí)專儲(chǔ)、專管責(zé)任制度;對(duì)易變質(zhì)的儲(chǔ)備物資及時(shí)更換添置,做到有備無(wú)患。 三是強(qiáng)化服務(wù)保障。針對(duì)清明期間車流、客流增加,服務(wù)區(qū)在堅(jiān)持窗口標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的同時(shí),突出“ 細(xì)節(jié)服務(wù)”、“延伸服務(wù)”,認(rèn)真履行各項(xiàng)社會(huì)承諾,為清明期間過(guò)往司乘提供安全、文明、優(yōu)質(zhì)、便捷的通行服務(wù)。 四是打造優(yōu)美的區(qū)容區(qū)貌。細(xì)化各區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并組織各部門員工對(duì)廣場(chǎng)、各經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所等區(qū)域進(jìn)行集中清理,不留衛(wèi)生死角,同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行思想教育,深化對(duì)環(huán)境衛(wèi)生重要性的認(rèn)識(shí),自覺自發(fā)的維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,以舒適、整潔、干凈的環(huán)境迎接“清明”小長(zhǎng)假的到來(lái)。 五是做好值班值守。節(jié)日期間采取全員上崗制度,并嚴(yán)格實(shí)行24小時(shí)值班制,保障信息暢通,上報(bào)及時(shí),嚴(yán)格信息報(bào)送流程,確保信息準(zhǔn)確、及時(shí)、暢通。 

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